Ter uma boa e eficiente comunicação entre a escola e os pais de alunos não é uma tarefa fácil, nem mesmo algo que se deva fazer sem tomar certas precauções e cuidados.

Se não houver uma prioridade por parte da escola no estabelecimento dessa comunicação, o relacionamento com os pais pode fugir ao controle, propiciando o surgimento de enganos, mal entendidos e problemas, que podem chegar a prejudicar o aluno, a retenção escolar, a reputação da escola e até mesmo, em casos extremos, ocasionar ações judiciais.

Veja neste artigo, o que é necessário para estabelecer uma boa comunicação com os pais.

A importância do contato e do diálogo com os pais

A primeira coisa que a escola deve ter em mente, é que existe a necessidade da aproximação, do contato constante com os pais. Eles devem ser vistos como parceiros da escola, visando o seu principal e comum objetivo, que é a educação do aluno.

Os responsáveis por essa interação devem ter sempre em mente essa ideia de parceria, buscando estabelecer uma relação de confiança e colaboração. Essa atitude deve vir da escola, o que acaba promovendo também a adesão dos pais a esse espírito de cooperação.

As reuniões com pais de alunos devem ser incentivadas, porém devem ser feitas de forma que os pais se sintam livres para participar e expor as suas opiniões. Essas reuniões não devem ser utilizadas apenas como uma forma da escola passar informações, pois para isso existem outros canais e os pais não se interessarão por elas.

Ambos, pais de alunos e escola, devem ver o outro como parceiros. Para isso, é necessário que a comunicação seja clara, precisa, honesta e responsável.

As ferramentas e canais de comunicação

Para estabelecer uma boa comunicação com os pais é essencial utilizar as ferramentas certas. Nesse sentido, muitas escolas acabam cedendo à praticidade e o custo baixo de deixar a Comunicação Escolar por conta de ferramentas que não foram feitas com esse intuito.

O melhor exemplo disso atualmente é o uso de grupos no Whatsapp. Todos sabem utilizar, é prático e praticamente não há custos, porém esse tipo de canal de comunicação deixa brechas para problemas como:

• Perda do contexto profissional
• Perda do controle das informações
• Perda da oportunidade de feedback
• Desorganização e descentralização de informações

Por isso, para estabelecer uma boa comunicação com os pais, além de promover uma maior aproximação e espírito de parceria com eles, a escola precisa pensar em investir mais em sua Comunicação Escolar.

A comunicação, para ser clara e precisa, precisa também ser feita de forma unificada. Por exemplo, a escola não deve enviar um comunicado por e-mail, enquanto outro é enviado pelo Whatsapp. Isso certamente vai gerar problemas com relação ao fluxo de informações.

Uma boa ferramenta de comunicação

Uma forma de acabar de vez com o descontrole do fluxo de informações, deixando profissionais da escola e pais de alunos plenamente informados, a par de tudo o que acontece na escola, no tempo certo e sem mal-entendidos, é contar com os Sistemas de Gestão Escolar.

Com eles, a escola consegue se organizar melhor internamente e os pais de alunos passam a contar com um aplicativo onde todas as informações relevantes sobre a escola e suas atividades estejam reunidas, de forma simples de acessar e fácil de interagir.

A escola passa a contar com um sistema único onde todas as informações provenientes dos pais também estão armazenadas em um único lugar e podem ser utilizadas, inclusive, para avaliar a performance da escola e a necessidade de melhorias.

Para estabelecer uma boa comunicação com os pais é essencial utilizar um sistema de gestão escolar!